FORXYA
Automatización con IA para dependencias, secretarías y municipios

Automatización y digitalización de trámites, procesos internos y censos.En una sola plataforma.

Menos papel y copias, expedientes en orden desde recepción, instrucciones de dirección en la plataforma y turnado automático entre áreas, con cada paso auditado.

Hablemos
F
Solicitud ciudadana
En línea
Nombre Completo
Elliot Alderson
Ubicación GPS
Evidencia Fotográfica
Toca para capturar
FirmaGrabando
Enviar Formulario
Listo Offline

89%

de los trámites en América Latina siguen siendo presenciales. Y uno presencial le cuesta al gobierno hasta 40 veces más que el digital.

Fuente: BID, El Fin del Trámite Eterno · Índice OCDE/BID de Gobierno Digital

Casos de uso

Qué puedes digitalizar en tu dependencia

Lo que entra por ventanilla y lo que se mueve por dentro, con el mismo motor.

Trámites y solicitudes ciudadanas

Captura ciudadana, ruteo entre áreas y aprobación, con evidencia en cada paso.

Oficios y procesos internos

Requisiciones, aprobaciones y reportes entre áreas: turnado automático con permisos por rol y auditoría de cada paso.

Censos y programas sociales

Levantamiento casa por casa en comunidades sin señal, catálogos completos offline y un padrón sin duplicados desde el primer registro.

Inspecciones y verificaciones

Obras, comercios y vía pública: foto, GPS y firma en sitio, aun sin señal.

Atención y reportes ciudadanos

Recepción del reporte, ruteo al área responsable y cierre con evidencia; el ciudadano consulta su estatus con un código de seguimiento.

Encuestas, consultas y registros

Formulario público con código de acceso o modo kiosco en ventanilla, y resultados al instante.

Brigadas y jornadas en territorio

Cientos de puntos capturando a la vez: avance por zona y por brigada, rutas con GPS y un tablero con el corte en tiempo real.

El recorrido

El formulario es solo el paso 1 de 9

Así avanza una solicitud que entra por recepción.

1
el formulario

Recepción

Recepción · oficina

Recepción captura la solicitud con sus documentos y entrega un código de seguimiento.

2
Lo que FORXYA orquesta: evidencia y auditoría en cada paso

Validación

Analista · oficina

Se revisa que el expediente esté completo y se marca lo que falta.

3

Turnado

Automático

El expediente desaparece de recepción y aparece en el área técnica. Cero correos, cero llamadas.

4

Dictamen

Área técnica

El área técnica revisa la procedencia y registra su dictamen. El formulario muta: cada rol ve y edita solo sus campos.

5

Verificación en campo

Brigada · territorio

Visita en sitio con foto, ubicación GPS y firma, aun sin señal. Sincroniza al volver la cobertura.

6

Autorización

Dirección

La dirección revisa y aprueba desde la web o el celular, esté donde esté; o lo regresa con observaciones.

7

Asignación de recurso

Administración

Se registra el apoyo asignado y su comprobación, con un plazo claro.

8

Entrega

Entrega · territorio

Acuse con firma y evidencia. El estatus del solicitante cambia solo.

9

Auditoría

Trazabilidad

Cada cambio de campo queda registrado con usuario y hora, listo para auditar.

Este recorrido ya opera todos los días. El tuyo tendrá los pasos que necesite, configurables sin código.

Las herramientas de formularios se quedan en el paso 1. FORXYA orquesta el proceso completo, tenga 9 pasos o 50.

Cientos de puntos capturando. Un solo tablero en vivo.

Cada envío desde territorio actualiza el tablero al instante. Cortes en tiempo real durante toda la jornada, sin esperar consolidados.

En vivoJornada de levantamiento
Zona Norte412
Zona Centro385
Zona Sur451
1,248Capturas
312Puntos activos
Corte 18:00
INTELIGENCIA ARTIFICIAL OPERATIVA

Tus operaciones de oficina y campo, automatizadas con Inteligencia Artificial.

Gana tiempo, elimina la recaptura manual y optimiza el trabajo de tu equipo: de la recepción en ventanilla y el territorio a la resolución en oficina.

ARQUITECTURA DE 2 CAPAS

Dos capas que se potencian mutuamente

CAPA 01 · SISTEMA DE REGISTRO01 / BASE

Torre de Control Operativa (System of Record)

La base estructurada de tu organización: roles quirúrgicos, expedientes unificados, trazabilidad GPS inmutable y formularios dinámicos conectados a tu base de datos.

Superficie operativa conectada:
Supervisión webiOS / AndroidOffline-FirstGPS inmutableWebhooks & REST APIsExcel / CSV
CAPA 02 · AGENTES DE IA02 / AGENTES

Agentes de IA que ejecutan

Los agentes de IA que acompañan a tu equipo en cada interacción: llenan formularios por voz sin teclear, extraen datos de oficios con OCR, turnan automáticamente y responden consultas en lenguaje natural.

Agentes y capacidades integradas, sin desarrollo adicional:
Voice-to-FormOCR de documentosTurnado automáticoDetección de duplicadosAgente analítico
LA IA EN ACCIÓN

Diseñada para las personas que hacen el trabajo

CAMPO & MOVILIDAD

Agente de Campo (Voice-to-Form)

Con conexión a internet, el personal en campo dicta con naturalidad y la IA autocompleta el formulario. En zonas sin señal, llena normal offline a mano y los datos se sincronizan al recuperar red.

Agente de campo · Audio en vivo

"Reporte de bache severo en Calle Juárez 15... solicitante presente..."

Auto-llenado en 4 campos

Voice-to-Form con internet · Llenado normal offline a mano sin señal.

⚡ De 15 minutos por visita a menos de 90 segundos
OFICINA & DESPACHO

Agente de Turnado y Enrutamiento

Las solicitudes y oficios entrantes se digitalizan al instante, detectan registros duplicados y se enrutan automáticamente al área, brigada o funcionario correcto según reglas operativas.

OCR validado99.2% match
OFICIO #842→ Brigada Zona Norte
Turnado automático sin papel

Cero expedientes extraviados o estancados en archiveros y escritorios.

⚡ Turnado en 3 segundos en lugar de semanas de espera
DIRECCIÓN & SUPERVISIÓN

Agente Analítico en Tiempo Real

El director no espera a fin de mes ni depende de hojas de cálculo. Pregunta en lenguaje natural y la plataforma genera tableros en vivo, gráficas dinámicas y resúmenes ejecutivos al segundo.

Agente analítico

"¿Dónde se concentran los trámites no resueltos?"

Respuestas instantáneas con gráficas interactivas y tablas de datos exportables.

⚡ Visibilidad territorial en vivo para decisiones inmediatas
EL IMPACTO EN TU EQUIPO

El proceso manual tradicional vs. Automatizado con FORXYA

Tarea:Captura en campo
✕Anotar en libretas o teclear 40 campos en pantalla táctil bajo el sol.
✓Voice-to-Form: dictado natural con llenado automático y validación GPS.
Tarea:Extracción de documentos
✕Recaptura a mano de identificaciones, oficios, CURP o folios con errores.
✓OCR inteligente: lectura inmediata de datos con 99% de precisión.
Tarea:Zonas sin cobertura
✕La app se bloquea o el equipo regresa al papel y lápiz.
✓Offline nativo: llenado normal a mano sin señal y auto-sincronización al recuperar red.
Tarea:Asignación y turnado
✕Reuniones de coordinación y semanas de atraso para turnar solicitudes.
✓Turnado automático por reglas de geografía, tipo y urgencia en 3 segundos.
Tarea:Reportes y analítica
✕Días consolidando archivos de Excel para armar un informe de avance.
✓Agente Analítico: preguntas en español con gráficas e indicadores en vivo.
En funcionamiento

Ya está en funcionamiento. Esto es lo que cambió.

FORXYA gestiona hoy la recepción de solicitudes, el turnado entre áreas y la captura en campo de una operación real, todos los días. Estos son los cambios que reportó el propio equipo después de ponerlo en operación.

Menos papel y menos copiasRecepción con los documentos en ordenLas instrucciones de dirección viajan en la plataformaLos cuellos de botella, ahora visibles

Antes, el trámite avanzaba y nadie sabía dónde se detenía. Hoy el cuello de botella tiene nombre.

Construir vs comprar

La alternativa conocida: mandar a desarrollar un sistema a la medida

Cada cambio en un sistema a la medida cuesta semanas y miles de dólares, y te ata al proveedor.

Agregar campos

Desarrollo a la medida:3-5 días
Con FORXYA:5 minutos

Crear formulario

Desarrollo a la medida:1-2 semanas
Con FORXYA:15 minutos

Cambiar validaciones

Desarrollo a la medida:2-3 días
Con FORXYA:2 clics

Nuevo workflow

Desarrollo a la medida:Semanas
Con FORXYA:Editor visual

Reportes PDF/Excel

Desarrollo a la medida:1 semana
Con FORXYA:Configuración visual

Soporte offline

Desarrollo a la medida:Meses
Con FORXYA:Incluido

Cifrado y auditoría

Desarrollo a la medida:Semanas de trabajo
Con FORXYA:Incluido
$2,000 - $5,000 por cambio
$0, incluido en la plataforma

FORXYA es una plataforma SaaS: pagas una suscripción y usas la plataforma, no contratas un desarrollo a la medida.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿FORXYA sirve para digitalizar y automatizar una secretaría o dependencia de gobierno?
Sí: FORXYA cubre la capa operativa del gobierno digital. Digitaliza y automatiza los trámites, censos y procesos internos de secretarías, dependencias y municipios: recepción en ventanilla, turnado automático entre áreas, captura en campo y resolución con auditoría de cada paso. No es un portal integral de gobierno electrónico (no incluye pagos en línea ni firma electrónica con validez legal); se integra con tus sistemas vía API REST y webhooks, y queda en operación en semanas.
¿FORXYA es un SaaS o un desarrollo a la medida?
Es un SaaS (software como servicio). Contratas una suscripción a la plataforma, que ya está construida y en funcionamiento; la configuras a tu operación sin escribir código y queda lista en semanas. No es un desarrollo a la medida: no pagas un proyecto de meses, no dependes de un proveedor para cada cambio, y las mejoras de la plataforma te llegan solas. El sistema a la medida es, de hecho, la alternativa que FORXYA reemplaza.
¿Cómo se aplica la Inteligencia Artificial en dependencias públicas y trámites?
En el sector público, la IA de FORXYA actúa como un acelerador operativo: digitaliza y extrae datos de oficios y credenciales mediante OCR (99% de precisión), asigna y turna expedientes automáticamente a la secretaría o brigada correspondiente en 3 segundos, permite a censistas y brigadistas dictar reportes con manos libres donde hay conexión, y brinda a directores tableros de avance territorial instantáneos sin esperar semanas por consolidados en hojas de cálculo.
¿De quién son los datos y cómo se protegen?
Los datos son propiedad de tu organización. Se cifran en el dispositivo con AES-256 y viajan sobre TLS 1.3. Cada cambio queda en un historial inmutable a nivel de campo, con usuario y fecha, listo para una revisión de auditoría. Los permisos se definen por rol, e incluso por campo según el estado del proceso: cada área ve y edita solo lo que le corresponde.
¿Funciona en comunidades sin señal?
Sí. La captura en campo es offline-first: formularios, fotos, firma, GPS y catálogos completos funcionan sin internet, y la información se sincroniza sola al recuperar cobertura. Es el escenario para el que se diseñó: censos, verificaciones en sitio y equipos en territorio.
¿El dictado por voz con IA funciona sin conexión en campo?
El dictado por voz (Voice-to-Form) requiere conexión a internet para procesar el audio en tiempo real. Cuando las brigadas ingresan a zonas remotas sin señal, la aplicación móvil continúa operando de forma normal offline a mano: formularios, fotografías, firmas, coordenadas GPS y catálogos funcionan al 100% sin internet, y la información se sincroniza automáticamente en cuanto el dispositivo recupera cobertura.
¿La Inteligencia Artificial entrena con la información de mi organización?
No. Tu información, expedientes, documentos y capturas en campo son propiedad exclusiva de tu organización. La IA opera en entornos aislados y privados para procesar transcripciones, extracciones OCR y consultas analíticas; ningún dato se almacena para entrenar modelos públicos ni se comparte con terceros. Todo viaja bajo TLS 1.3 y se cifra con AES-256 en reposo.
¿FORXYA se integra con otros sistemas?
Sí. FORXYA soporta webhooks salientes que pueden conectarse con cualquier sistema externo. Los triggers automáticos pueden enviar emails, crear tareas, y llamar APIs externas basándose en valores de campo o cambios de estado. Integraciones con terceros están planificadas.
¿Cuánto tarda implementar FORXYA?
Minutos. Creas tu primer formulario en el editor visual, lo publicas, y tu equipo lo tiene disponible en web, iOS y Android al instante. No hay instalación de servidores, migración de datos ni configuración técnica. Tu organización puede estar operando el mismo día.
¿Cómo puedo ver una demo?
Completa el formulario de contacto y agendamos una demo personalizada donde te mostramos cómo FORXYA resuelve tu caso específico. Te mostramos todas las funcionalidades en vivo con datos reales. Respondemos en menos de 24 horas.

Un formulario es el comienzo. FORXYA es el recorrido completo.

Del papel a la trazabilidad completa.

Recibe solicitudes, túrnalas entre áreas y captura en territorio, con o sin internet. En operación en semanas, no meses.

Empieza tu piloto